Perguntas Frequentes

É seguro comprar com a Drica Peterson?

Somos uma empresa idônea, responsável e queremos que o cliente fique sempre satisfeito e seguro qto a realização de sua compra.
Procuramos trabalhar com fabricantes e fornecedores confiáveis e fazemos o possivel para otimizar o seu recebimento com segurança.Por enquanto estamos trabalhando com transferência bancária e os Correios se encarregam das entregas, conferindo segurança e garantia de entrega do pedido.

Qual é o prazo de entrega do produto?

Após a confirmação de pagamento,o prazo de postagem do pedido é de até 72 horas.

O prazo de entrega estimado pelos Correios varia entre 20 a 40 dias úteis.

Os produtos da Drica Peterson tem garantia?

Nossos produtos possuem padrões de qualidades e de grandes aceitações,
porém, nossa política é estabelecer com o cliente uma ótima parceria,portanto, nos comprometemos a efetuar a troca caso o seu produto seja danificado, desde que a devolução esteja dentro do prazo de 72 horas da data do recebimento. A postagem devolução é de responsabilidade do cliente.Terei que pagar alguma taxa ao receber meu produto?

A Drica Peterson por enquanto está trabalhando com produtos importados portanto, os produtos adquiridos no site podem ser tarifados pela Alfândega. Esta tarifação é por volta de 60% do valor do pedido. Caso ocorra esta tarifação em seu produto,você receberá uma notificação via correios. Para tal deve-se dirigir ao mesmo e efetuar o pagamento da taxa. O correio disponibiliza um documento caso o cliente queria uma revisão desta taxa.Até o momento os produtos não sofreram tarifação

Qual o canal de atendimento ao cliente?

Para melhores informações e segurança ao adquirir seu produto,
disponibilizamos um email dricaperterson@yahoo.com.br
e Redes sociais e telefone Fixo
(75)3482-1050